Politique de Confidentialité

Introduction et Responsable du Traitement

araeoneivo, société spécialisée dans le suivi des dépenses et la gestion financière personnelle, s'engage à respecter et protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services via notre plateforme araeoneivo.com.

En tant que responsable du traitement des données, araeoneivo est établie au 72 Boulevard de Strasbourg, 31000 Toulouse, France. Nous sommes joignables par téléphone au +33621564465 ou par email à info@araeoneivo.com pour toute question relative à cette politique.

Données Collectées et Finalités du Traitement

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de suivi des dépenses et améliorer votre expérience utilisateur :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données financières : transactions, catégories de dépenses, objectifs budgétaires
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données d'utilisation : interactions avec la plateforme, préférences utilisateur
• Données de localisation : uniquement si vous activez cette fonctionnalité

Ces informations sont traitées pour les finalités suivantes : fourniture de nos services de gestion financière, personnalisation de votre expérience, amélioration de nos fonctionnalités, communication concernant votre compte, et respect de nos obligations légales. Chaque traitement repose sur une base légale appropriée, notamment l'exécution du contrat, votre consentement, ou nos intérêts légitimes.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Nos mesures de sécurité incluent le chiffrement de toutes les données sensibles en transit et au repos, l'authentification à deux facteurs pour les comptes administrateur, la surveillance continue de nos systèmes, des audits de sécurité réguliers, et la formation continue de notre personnel sur les bonnes pratiques de sécurité.

Partage et Transferts de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas suivants et toujours dans le respect de la réglementation applicable :

• Prestataires de services techniques nécessaires au fonctionnement de notre plateforme
• Partenaires financiers agréés pour la synchronisation bancaire sécurisée
• Services d'hébergement et de sauvegarde certifiés en Europe
• Autorités compétentes uniquement en cas d'obligation légale

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiquement autorisées. Les transferts internationaux de données, lorsqu'ils sont nécessaires, sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.

Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier en cas d'inexactitude, de demander leur effacement dans certaines conditions, de limiter leur traitement, de vous opposer à certains traitements, et de demander la portabilité de vos données vers un autre service.

Pour exercer vos droits, adressez votre demande par email à info@araeoneivo.com en précisant l'objet de votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Conservation et Suppression des Données

La durée de conservation de vos données varie selon leur nature et les obligations légales qui s'appliquent. Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis pendant une période de 3 ans après la clôture de votre compte pour respecter nos obligations légales.

Les données financières peuvent être conservées plus longtemps conformément aux exigences comptables et fiscales. Les données de connexion et d'utilisation sont supprimées après 13 mois maximum. À l'expiration des délais de conservation, vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes selon des procédures sécurisées qui garantissent leur destruction complète.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Nous distinguons les cookies essentiels au fonctionnement du site, qui ne nécessitent pas votre consentement, des cookies analytiques et de personnalisation pour lesquels nous sollicitons votre accord.

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis notre site. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme, mais n'empêche pas l'utilisation de nos services essentiels.